Și în acest an, Sozialdienst Katholischer Männer e. V. (SKM) oferă disponibilitate 24 de ore din 24 prin intermediul telefonului Winterhilfe și al cutiei poștale Winterhilfe.
Acesta este utilizat pentru a primi informații despre persoanele fără adăpost care se află afară pe timp de iarnă. Locațiile sau persoanele raportate sunt vizitate în cadrul următoarelor plimbări la rece și prompt de către echipa de lucru pe stradă la nivelul întregului oraș, iar persoanele sunt informate cu privire la toate serviciile oferite de Winterhilfe.
Telefon și cutie poștală disponibile non-stop
Puteți ajunge la Telefon de ajutor de iarnă 24 de ore pe zi la 0221-56097310.
De asemenea, puteți trimite un e-mail la winterhilfetelefon@skm-koeln.de.
În cazul în care oamenii se află în pericol acut, cetățenii sunt rugați să contacteze imediat serviciile de urgență la numărul 112.
Autobuz frigorific
După distribuirea de alimente și băuturi în zilele de luni și miercuri (de asemenea, îmbrăcăminte în zilele de miercuri) la Breslauer Platz, autobuzul rece călătorește în jurul orașului, deplasându-se la locațiile cunoscute și la cele ale persoanelor fără adăpost raportate prin intermediul telefonului autobuzului rece. Autobuzul frigului este organizat de asociația „Freunde der Kölner Straßen und ihrer Bewohner e. V.“:
Telefon de autobuz rece: 0162-4608745
Puteți zilnic de la 6 - 11 pm Contactați-ne.
Apropo, autobuzul frigorific nu este un mijloc de transport pentru persoane, ci o camionetă pentru transportul ajutoarelor (alimente, băuturi, îmbrăcăminte).
Mulțumesc.
Vă mulțumim foarte mult pentru cercetarea de informații pentru a ajuta persoanele afectate de lipsa de adăpost pe stradă.
Surse: Comunicat de presă al orașului Köln din 17.10.2025 (https://www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/presseservice/winterhilfe-20252026-der-stadt-koeln); articolul „Winter aid for housing emergencies“ de pe site-ul web al orașului Köln (https://www.stadt-koeln.de/artikel/07773/index.html); contribuția autobuzului rece din Köln aici, pe acest site (https://www.wohnungslos-in-koeln.de/einrichtung/koelner-kaeltebus/).